广发银行催收岗工作内容 广发银行催收岗工作内容是什么

工作概述：

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工作内容：

1. 接听电话：通过接听电话的方式，为广发银行的客户提供资金调度服务，解答客户关于贷款、还款等方面的咨询，并记录客户反馈的问题。

2. 催收欠款：对于逾期未还的贷款，催收岗需要采取电话、短信、邮件等方式进行催收，确保欠款尽快归还，需要记录催收过程和结果，并及时上报给上级领导。

3. 数据分析：对催收数据进行分析，找出欠款原因和规律，为银行提供决策支持。

4. 客户维护：在催收过程中，需要与客户保持良好的沟通，避免客户流失，同时为客户提供合理的还款建议，帮助客户解决还款问题。

5. 风险管理：对逾期时间较长的贷款进行风险评估，及时上报风险案件，并采取相应的风险控制措施。

相关关键词：

* 广发银行

* 催收

* 放款

* 欠账

* 客户服务

* 催收记录

* 数据分析

* 客户维护

* 风险控制

* 风险管理策略

* 催收系统

解析：

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