广州讨债公司：公司催收存在违法行为应如何应对？

在催收过程中，一些不良催收公司往往采用违法手段进行催收，这对债务人造成巨大的困扰。债务人若遇到存在违法行为的催收公司，应及时采取措施应对，保护自己的合法权益。

1、明确催收公司的违法行为

债务人直接通过电话、短信、信函等方式依法进行还款，如催收公司采用威胁、恐吓、骚扰、冒充贷款部门等手段进行催收，即构成违法行为。此时，债务人应迅速记录催收公司的言行，收集催收证据，坚持自己的合法权益。

债务人还可以通过电视、广播、报刊等媒体了解相关法律法规、司法解释等相关内容，提高自我保护能力。若对相关法律条款有疑问，可以通过咨询律师等专业人员进行解答。

同时，债务人也可以通过向当地市场监管部门、工商部门等行政机关投诉举报违法催收公司，保障自己的合法权益。

2、维护自身权益，拒绝违法催收

债务人要有自我保护意识，遇到催收公司的威胁、恐吓、骚扰等违法手段时，要果断拒绝，保护自己的合法权益。

在还款过程中，债务人要注意保留相关证据，包括电子邮件、电话录音等内容。一旦发现催收公司存在违法行为，立即向法律机构进行申诉，为打击不良催收公司提供支持。

同时，债务人也要留意自身信用记录，避免因违法催收导致个人信用受损，影响自己的生活和工作。

3、通过司法渠道解决催收纠纷

在催收过程中，债务人和催收公司存在纠纷时，可以通过司法渠道进行解决。债务人可以通过起诉或调解等方式，寻求合法维权途径，保障自己的合法权益。

同时，在提起诉讼或参与纠纷解决时，债务人要明确自己的权利和义务，遵守相关法律法规，合理利用法律武器，实现自己的合法权益。

为了更好地维护自己的权益，债务人还可以通过咨询相关律师或调解专家，了解自己的维权途径和解决方案，最终达成合法协议。

4、寻求社会支持，共同打击不良催收

在催收过程中，债务人可以通过亲友、社会组织、专业机构等多种方式获得援助。他们可以提供法律帮助、精神支持、经济援助等各种形式的帮助，最终帮助债务人保障自己的合法权益。

同时，债务人也可以通过社交媒体等渠道，分享自己的经验和教训，增强公众对于不良催收行为的认识和警惕。在社会关注度提升的基础上，更好地维护自身合法权益，打击不良催收行为。

综上所述，债务人在面对不良催收公司时，要提高自我保护意识，采取有效措施保障自己的合法权益。通过明确违法行为、维护自身权益、司法维权和寻求社会支持等多种途径，最终实现自己的维权目标。

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