快金是一家在线消费金融公司,致力于提供创新的、灵活的、定制化的信用贷款服务。但是,有消息称快金逾期未催收问题突出,引发一系列质疑和关注。那么,为什么快金存在逾期未催收的问题呢?本文将从多个角度进行分析和阐述。
在快金的借贷审批流程中,申请人只需要提供身份证号、手机号等基础信息,还款能力的评估十分简单粗暴,容易出现借贷端口被恶意攻击的情况。此外,决策流程的自动化和标准化,也加大了客户欺诈的风险。由此,导致了大量不良贷款的放贷,逾期未催收就可能会降低企业催收欲望,从而衍生出不良催收的问题。
风险管理是一家金融公司最核心的业务之一,而快金的风控机制存在一定漏洞,零散的个人贷款盈利模式过于敏感,客户风险难以控制,容易造成放贷损失和逾期催收掉队,实现风险的无限衍变,从而进一步侵蚀企业收入和人才团队的健康发展。
现实中,许多金融企业招聘到的业务人员缺乏专业化知识和技能,仅靠经验来催收;或者,催收人员与放贷人员之间缺乏信息共享,导致相互之间信息孤立、行动不协调。由此可见,快金缺乏优秀管理团队,无法有效防控着各种市场风险和信用风险。
企业如果缺乏健全的管理制度,就容易造成一系列问题。例如,催收与贷款沟通不畅、催收费用的压缩、催收流程的过程化等问题,容易导致催收工作效率低下,难以达到营业的预期目标。对此,企业可以通过推进管理流程化、规范化、自动化来改善管理的混乱。
综上,快金逾期未催收的问题源自多个方面,例如审核流程简单、风控机制漏洞、缺乏专业人才、管理机制滞后等等。企业需要在理顺管理流程的同时,提高风控意识,引进更多专业人才,大力培养其催收能力,通过大量精细化的工作解决逾期未催收问题,向客户提供更为贴心的服务。这也是快金未来可持续发展的基石。
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