广州卓越讨债：揭露广州华胜催收公司黑幕

摘要： 近期，广州华胜催收公司被曝光存在多项违法、不合规行为，令人震惊。揭露者指出公司喜欢用暴力手段、威胁及滋扰被催收人的家人，同时也存在恶意诈骗的情况。此文将从公司内部运营情况、员工管理、催收手段及案例分析等角度，深入探讨广州华胜催收公司的黑幕。

1、公司内部运营情况

广州华胜催收公司是一家以催收为主营业务的公司，公司规模较大，拥有较完整的内部机构与管理架构。但从近期曝光的情况来看，公司似乎没有建立完善的内部运营监管体系，加之催收行为不规范，不少员工存在违纪违法行为，公司难以完整把控。比如公司员工泄露客户隐私、向被催收人施以语言暴力以压榨对方资产等情况，公司内部缺乏有效监管，更没有对普及法规法律知识和职业道德进行全员培训。

员工技能培训不到位是导致公司运营失控的重要一环，凭借微弱的催收角色技能，员工容易陷入暴力催收、采用虚假欺诈等方式。员工道德观念亦不健全。公司的运营行动难以把握并遵守，只需要员工出钱就可以获得相应的职位，这使得公司腐败氛围浓厚，不容易进行监控和整改。

员工管理薄弱导致公司内部治理混乱，员工文化程度普遍较低，很多人都是来路不明、有着不良背景的雇员，这些因素都让监管与调查变得困难，缺少有效可靠的证据。

2、员工管理问题

广州华胜催收公司业务发展迅速，内部管理层次不明确，财务透明度低，决策普遍个人行为，缺少标准流程，公司追求速度却不注重效率，在管理策略上混乱、考核标准不一，极大地削弱了公司的有效性和质量，员工素质和技能水平难有起色，纪律性也比较差。团队战斗力较差，无法形成稳定且有质效的工作态势，导致了混乱与不可避免的管理失误。同样，在催收过程中，较低的职业素质和催收技巧发展速度缓慢，加上草草快速招募雇员，使得团队的分工不明确，导致冲突的出现，甚至导致违法犯罪行为的发生。

更严重的是，公司好像缺乏考虑员工权益的人力资源管理策略，员工福利不算完善，员工的短板也没有后续培训的跟上，这使得员工的职业发展和汲取到的市场智慧、技巧丰富度较低，导致员工的发展更难提升。这也加强了员工敷衍并忽视客户利益的风气。

还有一点就是员工保密意识不强。在公司管理和办公规范上，公司缺乏一套合理保密办公规范，员工则缺少保密培训和相关工作流程，导致泄密事件，使公司被曝光。

3、催收手段问题

广州华胜催收公司采用的催收手段多半是使用暴力、居无定所的逼债手法，还有经常婉拒还款协商而施以恐吓、威胁、侮辱等恶劣的态度。违反了《消费者权益保护法》和《债务人保护法》，更加严重的是，公司催收手段中还带有诈骗情节。在一些高利贷催收场合中，公司引导借款方高利贷，妥善确保了高利贷的法律持久权威性与正当性，引导借款方进行不合理的还款，玩弄高利贷利用高压债务催收的手段，以求借右利益最大化。在对债务人的身体和财产方面，公司也采取了不小的措施，极大的限制了债务人的人身自由和人民币意志。

对于广州华胜催收公司存在的上述问题，监管部门应该加紧对该公司进行打击。在整治债务清收市场上，首要的还是健全法规制度和加强监管职责的落实。监管部门应加强对催收公司内部自治的监督，加大对违规行为的惩罚力度，对于持续性和明显性违法的情况，可以直接取缔催收公司，遏制了不良催收行径的蔓延和危害。同样，还应该建立严格的员工考核和培训机制，最大限度地防止美滋滋的逼债行为的发生。

4、案例分析

曾有一男子向曝光揭露广州华胜催收公司的媒体平台发出投诉，称广州华胜催收公司再次采取了威胁、滋扰其家人的行为。该被告人原欠拆迁安置房款，面临财务理重，公司曾经收取了相应的催账收费，但迄今未有实质性的解决成果。此时，广州华胜催收公司不顾被告人本人的求全，仍然通过 WhatsApp 以及搜狗地图等途径寻找并滋扰到其家人，公然向其儿子妻子施压。这种乱象不仅扰乱了本案的司法程序，而且也严重削弱了被告人的关注维护利益权益的意志。

另一例来自《新民晚报》的爆料指出，广州华胜催收公司的工作人员培训以推销恶性租赁的高利借款为主，违反了相关的法律规定。据介绍，公司不顾到了招募坏人、吸纳暴徒、掌握不良投资门道的事实，以高昂的回报和迎娶有头有市达到公司内部目标为名义，操作简便，浅尝辄止地向检察机关贴上“黑心”标签。

对于案例中的不良行为，监管本部门应该深入调查，查清广州华胜催收公司的全部业务和运营情况，并根据相关的法律法规给予严厉的处罚，让欺诈公司地催收现象消失在市场之外。

总结：广州华胜催收公司的黑幕令人震惊，该公司业务不规范、员工管理混乱、催收手段不合法，还有严重的违法犯罪行为。监管部门应该加强对催收市场的监管，并完善相关法规，对于催收行业存在的问题进行整治。同时，催收公司也应该建立完善的内部管理机制，加强对员工培训和管理，防止出现违规行为。只有这样，我们才能维护债务催收的市场的正常规范运营，保护被催收人的权益和利益。

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