广州讨债：收到无贷款催收电话的应对之策

当我们不小心错过了信用卡还款日期或是忘记了小额贷款的还款，收到催收电话可谓是十分常见的。但是，如果我们收到的却是无贷款催收电话，该如何应对呢？本文将从以下四个方面作出详细阐述。

1、了解无贷款催收电话的原因

在接到无贷款催收电话时，首先我们需要确认自己是否存在没有还清的贷款或是信用卡欠款。如果确认自己没有相关贷款，我们需要了解此类电话存在的可能原因。无贷款催收电话可能是因为信息泄露或是电信诈骗等原因，需要我们保持冷静并注意保护个人信息安全。

在确认自己没有相关贷款，或者是怀疑存在信息泄露的情况下，我们可以向财务管理部门或是信用卡服务中心进行咨询，以确定是否需要采取进一步的安全措施。

2、及时核查自己的信用记录

在确认自己没有相关未还贷款的情况下，我们需要及时核查自己的信用记录，以避免因为信用记录出现问题而引发无贷款催收电话。我们可以到相关机构或是官方平台查询自己的信用记录，以确定自己的信用状况是否良好。

如果发现信用记录存在异常，我们需要及时联系相关机构并进行纠正，以保证自己的信用记录正常。

此外，我们也可以通过积极养成良好的还款习惯，增加自己的信用积累，从而提高自己应对无贷款催收电话的能力。

3、注意保护个人信息安全

如上所述，无贷款催收电话可能出现的原因之一就是个人信息泄露问题。因此，在日常生活中，我们需要注意保护个人信息安全，以避免个人信息被不法分子盗用。具体而言，我们可以采取以下保护措施：

一、将个人信息告知较可信赖的机构或人员，避免向陌生人泄露个人信息；

二、经常更换密码，特别是银行卡密码以及其他重要的账户密码；

三、避免在公共场合使用公共WiFi进行重要信息的传输，可以使用自己的流量或者是数据加密设备进行保护。

4、妥善处理催收电话

在确认自己没有相关未还贷款并已注意保护个人信息安全的情况下，如果我们还是收到了无贷款催收电话，我们需要采取妥善的处理方式。具体而言，可以按照以下步骤进行：

一、保持冷静，用平和的语气与催收方进行交流，千万不要恐慌或是采取消极的态度；

二、询问催收方相应的信息，包含催收日期、催收主体、电话号码等信息，以便自己及时处理以及向相关部门报告；

三、建议催收方采取正规的催收方式，避免不正当催收方式为自己带来不必要的麻烦。

总的来说，对于无贷款催收电话，我们需要保持冷静并采取妥善的应对策略，从而最大化保护自己的合法权益。在日常生活中，保持良好的信用习惯以及注意个人信息安全方面的保护，也是非常重要的。

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