广州收债：未下载APP被催收？这可能是个骗局！

摘要：近期，有不少网友反映自己被某些催收公司催收了未曾下载的APP欠费。这种奇怪的情况引起了公众的关注。但事实上，这可能并不是一个新鲜的骗局。本文将从“骗局的定义”、“催收公司的权利”、“如何保护自身权益”、“追究催收公司的责任”四个方面展开阐述，为被催收者提供一些实用的建议。

1、骗局的定义

骗局，泛指蓄意欺骗他人、诈骗钱财的行为。在网络时代，骗局也随之升级，比如虚假广告、网络钓鱼、仿冒网站等。而近期催收未曾下载的APP欠费的骗局也频频上演。这种骗局通常表现为：催收公司通过电话、短信等方式，向被害人催收未曾使用过的APP欠费，以极为严厉的语气威胁被害人，让被害人心生惶恐，最后被迫支付所谓的欠费。不过，这些被催收的人从未使用过这些APP，甚至不知道这些APP的存在，这究竟是怎么回事呢？

实际上，这些催收公司借助虚假信息，利用人们的恐惧，以威胁、恐吓等手段强制欺骗其办理贷款、购买商品、缴纳费用等，情节十分严重，已经违反了我国现行的《刑法》、《催收管理暂行办法》等相关法律法规。

那么，被催收者应该如何应对这种骗局呢？

2、催收公司的权利

在合法情况下，催收公司是有权催收用户欠费的。但在进行催收时， 催收公司必须严格遵守有关法律法规，不得采用非法手段和不合理的催收方式，如用假冒身份、夸大欠款金额、强行入室取物等。同时，催收过程中，催收公司要保护被催收者的合法权益，如保护个人隐私、正确明确身份等。

3、如何保护自身权益

如果您未曾下载这些APP，还被催收公司扣压了所谓的欠费费用，那么您可以采取以下措施进行维权：

第一步：核实欠款情况

如果催收公司催收你的钱，请要求催收公司提供相关欠费记录和合同等证据，同时与银行或信用卡机构、APP提供方核对确认，以保障自己的权益。

第二步：拒绝支付

如果你确认自己从未使用过该APP，并且未曾消费，同时也未签署任何相关合同，那么你可以通过书面方式拒绝支付所谓的欠费。如果被催收公司坚持催收，你可以向监管部门投诉或向律师咨询维权方案。

第三步：保留所有证据

一旦发现自己受到了骗局的威胁，切记不要主动拨打催收机构号码或将个人信息告知催收人员，同时要及时保留相关证据，如短信、录音等。

4、追究催收公司的责任

如果您确信自己已经受到了催收公司的违法侵害，那么可以采取以下措施进行维权：

第一步：向监管部门投诉

一旦发现自己受到催收骗局的侵害，可以向人民银行、公安机关、市场监管管理部门、银保监会等有关部门投诉举报，让催收公司受到法律制裁。

第二步：向律师咨询

如果您有能力，可以向律师咨询，了解追究催收公司法律责任的相关法律途径。

第三步：提起诉讼

如果催收公司的侵害阳奉阴违，那么受害者可以选择提起诉讼，通过法律手段维护自己的权益。

总之，骗局是存在的，被催收者必须时刻保持警惕，不要轻易相信陌生人的话，如若发现自己受到了催收骗局的侵害，要及时采取相应措施进行维权，维护自己的合法权益。

尽管催收公司有权催收用户欠费，但催收的方式和手段必须符合法律法规，维护被催收人的合法权益。同时，政府部门应当加强对催收公司的监管力度，加强法律法规的宣传和教育，为维护广大群众的合法权益提供有效保障。

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