广州卓越讨债：水象分期催收致命，惹争议

水象分期是一家在线信贷公司，旨在为年轻人提供更加便捷的借款方式。然而，最近水象分期催收方式引发争议，有用户爆出水象分期催收方式太过强硬，甚至对于部分逾期用户采取暴力催收手段。此举引发社会广泛讨论。本文将从四个方面对水象分期催收的致命问题进行探讨，以期引起社会关注。

1、法律合规问题

水象分期催收方式引发争议的首要原因是其催收行为是否符合法律规定。据了解，水象分期催收人员曾多次采取暴力催收行为，如砸门、殴打、辱骂等行为，这些催收手段显然违法。针对这一问题，水象分期方面却声称自己催收方式是合法合规的，这与事实显然不符。如果连基本的法律规定都无法遵守，又如何让用户相信你的诚信呢？

对于类似问题，政府和相关监管部门需要加强监管，以确保催收行为合法、合规、公正、公平，保护借款人的权益。

2、人员素质问题

除了催收方式是否合法外，水象分期催收人员也被质疑素质低劣。有用户反映，水象分期催收人员除了暴力手段外，语言也极其粗鲁。一些用户因此受到侮辱和伤害。此外，水象分期催收人员在实际催收行为中也缺乏专业精神，对于用户的个人信息和隐私缺乏保护。

对于这一问题，水象分期方面应该在招聘、培训方面投入更多精力，确保催收人员具备基本的职业素养和专业能力。

3、档案记录问题

水象分期催收人员的暴力催收行为一直存在，但是公司却没有对此进行任何反省和整改，更没有建立相关档案记录。有媒体向水象分期方面提出相关问题，但是并没有得到积极回应。这对于水象分期催收的发展和对用户的信任度造成极大影响。

为了更好地恢复用户信任，水象分期应该加强内部管理，并对催收行为进行档案记录，建立公司信用体系。

4、行业自律问题

针对水象分期催收问题，行业自律也需要更加完善。当前，在线信贷行业缺乏相应的行业规范和标准，催收行为尤其需要透明、公正的标准。行业组织需要加强自身建设，完善行业规范和标准，加强对在线信贷公司的监管，控制催收人员的行为，保障用户的权益。

总之，水象分期催收方式致命问题引发社会高度关注，希望相关部门、公司能够全面加强监管、管理和服务，保护借款人权益，推动信用建设，让在线信贷行业更加健康可持续发展。

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