广州要账公司：网银催收函发送，注意事项！

本文旨在介绍网银催收函的发送注意事项。首先，要了解催收函的概念和作用。然后，针对网银催收函的发送，本文从四个方面进行详细阐述：函件内容的重点、函件的格式要求、函件发送的时间和方式、函件的措辞和语气。最后，总结归纳本文所述内容。

1、函件内容的重点

在催收函发送时，需要注意函件内容的重点。函件的重点是指需要强调的内容，最好在函件中加粗、加大字体或使用其他突出方式标注。一般来说，函件的重点应当包括债务方欠款的金额、还款期限、违约金及利息等信息，以及告知债务方如不履约将产生的法律后果。

此外，如果债务方已进行还款，还需重点说明还款的时间和金额，以及与出借方协商的还款方案等内容。

2、函件的格式要求

函件的格式是指函件应具备的基本格式和排版要求。基本上，催收函的格式应当符合国家相关法律法规的规定，包括但不限于以下方面：

（1）函件应当采用书信的形式，包括标题、称呼、正文、结束语等

（2）函件中的内容应当客观、真实、合法，避免包含攻击性、辱骂性等内容

（3）函件的排版应当整齐、清晰，不应出现错别字、标点符号错误等情况

（4）函件应当注明出借人署名、联系方式等信息，并应当加盖出借公司的公章

3、函件发送的时间和方式

催收函的发送时间和方式是影响债务方履约的重要因素。针对网银催收函的发送，以下几点需要注意：

（1）发送时间：一般来说，应当在还款期限到达之前提前2-3天进行发送。如果债务方已经逾期，应当在首次逾期之日起3天内进行发送。

（2）发送方式：目前，催收函多采用电子邮件、短信等方式进行发送。网银催收函的发送需要确保相应的银行系统工具可用，且应当通过授权的银行账户进行发送。

（3）发送频率：应当根据债务方履约情况、还款计划等情况进行催收函的发送。一般来说，2-3天发送一次即可。

4、函件的措辞和语气

函件的措辞和语气能够影响债务方是否履约的决定，因此需要非常重视。以下是一些需要注意的方面：

（1）措辞：函件应当简明扼要、有力、突出要点。应当使用简单明了的词汇和语句，避免使用行业术语和模糊词汇等，以免引起债务方的误解。

（2）语气：函件的语气应当坚决、诚恳、礼貌。不应当使用过激的措词或形容词，更不能使用攻击性或恶意语气对待债务方。

（3）态度：在催收函中，应当保持专业、耐心、理性的态度。应当向债务方提供帮助和引导，引导其履行还款义务。

综上所述，网银催收函的发送需要注意函件内容重点、函件格式要求、函件的发送时间和方式、函件的措辞和语气等方面，以尽可能提高债务方履约的概率和效果。

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