银行催收是否合法？上门方式是否被允许？

银行催收是银行追回逾期贷款或信用卡等信用产品债务的一种方式。其目的是希望逾期客户能够还清债务，以维护银行业的正常经营。但是，银行催收是否合法？上门方式是否被允许？这些问题一直备受消费者的关注和争议。本文将从四个方面对这些问题做详细的阐述。

1、催收方式的合法性

银行催收是一种法律手段，但是在执行的过程中必须严格遵守相关法律法规。催收部门必须取得有效的催收证明文件，包括贷款合同、保证书等，才能行使催收权利。并且，银行在催收过程中不能采用暴力威胁、恐吓、伤害催收对象家庭成员等非法手段进行催收。

此外，银行催收应该是公开、透明、公正的。银行催收电话应当公示，并且没有催收前的合法警告和通知，银行不得上门催收。银行催收应该遵循刚性规则，绝不能有任何灰色地带。一旦银行催收手段违法，受害人可以向银行催收部门报警或者是找律师起诉。

2、上门催收是否被允许

上门催收是银行对逾期债务进行追讨的一种有效方式，但是上门催收的方式必须在法律规定范围内进行。银行可以采用关于上门催收的合理方式和方法，但不能以土豪、霸道的方式让借款人感到摆了一盘架势的震慑力或者是利用身边亲友的关系牵扯问题。

另外，银行上门催收的时间和方式也需遵守相关法律法规。银行催收员需要在债务人家中进行催收时，需严格遵守相关法律规定，催收时间不得超出法定时间范围，并且需要有催收人员在场。同时，催收人员也不能擅自进入债务人家中，必须经过债务人允许之后才能进入。

3、逾期者权利保护

无论是银行催收还是借款人逾期，都应该遵守合同上的规定。银行催收部门必须全面、准确地向债务人提供还款计划书和还款催收通知书，并且在催收电话中告诉债务人有关还款计划的重要信息。

借款人在逾期后，也应该知晓自己在逾期后的权利和义务。如在银行催收的过程中遭受到威胁、恶意推销等不文明手段，借款人有权拒绝催收员的进门，并且可以投诉催收人员的侵犯行为。在银行催收部门违法侵犯借款人权利时，借款人有权使用法律手段维护自己的合法权益。

4、银行内部监督和监管

银行催收部门应该设立完善的内部管理机制，对催收员的行为进行监管和管理。催收员必须遵守相关法规和银行内部规章制度，否则将受到相关管理制度的制裁和处理。

另外，监管机构应对银行催收部门进行常规检查，并对不合格的催收部门进行纠正，以确保银行催收工作的合法性、公正性和透明性。银行也应该加强对催收员的培训和教育，推动银行催收业务的健康发展。

总之，在银行催收过程中，必须严格遵循法律法规，保护借款人的合法权益，在确保追债的同时，维护商业道德和社会公德，确保银行业的正常经营。

作为消费者和借贷方，在签订合同时也要认真了解有关银行催收的法律规定和自身权益保护措施，以避免意外的经济和精神损失。

是否合法催收