本文主要围绕现金贷催款投诉调查：争议还款、暴力催收等违规行为展开，探讨现金贷行业存在的问题，并分析原因，提出对策。
现金贷作为一种高息、高风险的借贷方式，较易引起还款纠纷。引发争议的主要原因包括借款人与借款机构之间交流不充分、借款机构的服务质量问题等。解决争议还款问题的对策主要有：规范借款机构行为、强化交流沟通及信息披露，加强借款人知情权等。
一方面，借款机构应全面规范个人信息管理、审批流程、还款手续等，确保借贷合规；另一方面，加强交流沟通，提前告知借款人还款方式、还款时间、还款金额等，客观、公正地解决还款争议。
随着现金贷行业的迅速崛起，暴力催收问题也日益严重。暴力催收的原因主要是借款机构为了逼迫借款人还款而采取违法催收行为，如暴力讨债、骚扰、恐吓等方式。对此，相关部门应展开针对性的调查，加大立案查处力度，对违法催收机构进行罚款、吊销营业执照等行政处罚。
同时，还需逐步建立健全现金贷行业信用评价机制，制定行业标准，建立黑名单机制，加强行业自律，减少借贷风险。
现金贷的贷款利率较高，一些借款机构甚至不遵循国家利率政策，将借款利率压至极限。对此，政府应加强监管，规范行业利率水平，减轻借款人的负担。同时，借款机构应制定合理的利率结构，透明公开借款利率，减少借款人的不当损失。
现金贷行业的高风险性不容忽视，因此，需加强风险认识，建立完善的风险管理机制。
首先，借款机构应保证贷款资金在规定的范围内使用，避免惊人的逾期率和坏账率。其次，相关部门应加大对现金贷行业的监管力度，加大对违规机构的处罚力度，防止风险传导和扩大化。此外，行业应加强信息安全，保护借款人和投资人的个人信息。
综上所述，现金贷行业虽然给人们提供了一种便利的借贷渠道，但也存在一系列争议还款、暴力催收等违规行为。要解决这些问题，需要政府、监管机构、借贷机构等各方合作，积极寻求解决办法，保护借款人的利益，促进金融行业健康有序发展。
结语：通过本文的分析，人们对现金贷催款投诉调查：争议还款、暴力催收等违规行为有了更全面的认识。要保障行业发展，需要各方合力，实现共赢。
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